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一、 【关于运费】
运费包括:运费,邮箱费,打包费,手续费,面单费等,本店所收取运费为以上各类费用之总合。该运费中不含保价费,若需保价请根据商品金额另支付保价费,保价费用:a、200元以下:2元;b、200元以上:按商品价值1%保价。
二、 【关于收货】
收到包裹后请务必当快递员面检查(为了保障自己的利益,亲们千万不要怕麻烦哦),若有商品损坏、丢失等情况,请马上直接向邮局或快递公司索赔 (我们将全力协助您索赔);本店使用快递和邮政EMS均是网络交易平台合作物流,因此规定:可以先检查后签收,但是因各地管理系统区别,如果碰到必须先签收后检查的,可以当快递送货人的面检查货物。如果货物有任何问题,请第一时间联系我们。
三、【关于快递服务】
关于邮局与快递服务质量:每个地方的邮政系统及快递公司服务质量良莠不齐,对邮局的服务质量有不满请拨打全国邮政系统投诉电话010-66417000,对快递公司有不满请拨打快递公司投诉电话,可以在投诉前与我们联系,我们将全力配合您的投诉。中国国邮政查询:http://www.chinapost.gov.cn
四、【关于售后】
本店支持7天无理由换退货服务,按淘宝商城的标准执行,详情请见:http://service.mall.taobao.com/help/index.php/archives/7
五、【关于客服】
每位客服要同时接受很多网友的同时咨询,回复速度如果慢了,请亲们一定要理解包容哦,绝对不是不理会,而是来不及,请耐心等待哦。
六、【关于支付】
如果您选择银行汇款,请汇款后第一时间通过网络或电话联系我们告知:你的网站用户名、所购买的商品(请务必注明色号,否则将随机配货)、姓名、地址、邮编、联系电话、汇款银行等信息,以便及时发货。
七、祝亲们购物愉快,天天都开心,生活乐事多O(∩_∩)O
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