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一、 【关于运费】
运费包括:运费,邮箱费,打包费,手续费,面单费等,本店所收取运费为以上各类费 用之总合。该运费中不含保价费,若需保价请根据商品金额另支付保价费,保价费用:a、200元以下:2元;b、 200元以上:按商品价值1%保价。
二、 【关于发货】
本店合作快递为韵达快递和EMS,韵达快递不到地方一律改发EMS,亲们可自 行选择。如不确定当地是否属于韵达快递派送范围,请登录 http://www.yundaex.com查询,如有 异议请与客服人员沟通,谢谢合作。
三、 【关 于收货】
收到包 裹后请务必当快递员面检查(为了保障自己的利益,亲们千万不要怕麻烦哦),若有商品 损坏、丢失等情况,请 马上直接向邮局或快递公司索赔 (我们将全力协助您索赔 );韵达快递和邮政 EMS均是网络交易平台合作物流,因此规定:可以先检查后签收,但是因各地管理系统区别,如果碰到必须先签收 后检查的,可以当快递送货人的面检查货物。如果货物有任何问题,请第一时间联系我们。
四、 【关于快递服务】
关于邮局与快递服务质量:每个地方的邮政系统及快递公司服务质量良莠不齐,对邮局 的服务质量有不满请拨打全国邮政系统投诉电话010-66417000,对快递公司有不满请拨打快递公司投诉电话,可以 在投诉前与我们联系,我们将全力配合您的投诉。中国国邮政查询:http://www.chinapost.gov.cn
五、 【关 于售后】
本店支 持7天无理由换退货服务,按淘宝商城的标准执行,详情请见:http://service.mall.taobao.com/help/index.php/archives/7
六、 【关于客服】
每位客服要同时接受很多网友的同时咨询,回复速度如果慢了,请亲们一定要理解包容哦 ,绝对不是不理会,而是来不及,请耐心等待哦。
七、 【关于支付】
如果您选择银行汇款,请汇款后第一时间通过网络或电话 联系我们告知:你的网站用 户名、所购买的商品(请务必注明色号,否则将随机配货)、姓名、地址、邮编、联系电话、汇款银行等信息,以 便及时发货。
八、 祝亲们购物愉快,天天都开心,生活乐事多O(∩_∩)O
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